Dans ce guide
  1. La règle qui piège tout le monde
  2. Trois vérifications avant d’envoyer
  3. Envoyer le paiement
  4. Lire l’écran des frais
  5. Les bons réflexes de sécurité
  6. Questions

Payer depuis une plateforme d’échange est simple, mais beaucoup de gens gardent leurs cryptos dans une application de portefeuille sur leur téléphone : MetaMask, Trust Wallet, TronLink, Exodus et d’autres. Ces portefeuilles « non dépositaires » garantissent que personne ne peut geler vos fonds. Ils vous confient aussi un détail que la plateforme vous cache d’habitude : les frais de réseau, souvent appelés gas.

La règle qui piège tout le monde

Sur Ethereum, BNB Smart Chain et TRON, les frais se paient dans la crypto native du réseau, pas dans le jeton que vous envoyez :

Vous envoyezSurFrais payés en
ETHEthereumETH
USDT (ERC20)EthereumETH
BNBBNB Smart ChainBNB
USDT (BEP20)BNB Smart ChainBNB
USDT (TRC20)TRONTRX, ou énergie en réserve
BTCBitcoinBTC

Un portefeuille qui contient 100 USDT sur BNB Smart Chain mais aucun BNB ne peut donc rien envoyer. Un message vous indique que votre solde de BNB ne couvre pas les frais, et le bouton d’envoi reste grisé. Gardez un peu de la crypto du réseau à côté de vos jetons.

Trois vérifications avant d’envoyer

  • Vérifiez que vous êtes sur le bon réseau. Dans MetaMask, le sélecteur de réseau est en haut de l’écran, et BNB Smart Chain peut devoir être ajouté depuis la liste des réseaux populaires. Dans Trust Wallet, chaque jeton affiche son réseau sous son nom.
  • Rechargez la crypto des frais si nécessaire. Quelques dollars de BNB ou de TRX couvrent largement un paiement ; l’ETH peut en demander davantage quand Ethereum est chargé.
  • Ouvrez votre page de paiement SS IPTV sur un autre écran, ou gardez-la ouverte dans le navigateur du téléphone.

Envoyer le paiement

  1. Dans le portefeuille, choisissez la crypto sélectionnée à la commande, sur le réseau indiqué par la page de paiement, et appuyez sur Envoyer.
  2. Scannez le QR code de la page de paiement si le portefeuille a un lecteur. Il remplit notre adresse et, dans beaucoup de portefeuilles, le montant. Si vous collez à la place, vérifiez les premiers et derniers caractères.
  3. Vérifiez le montant : il doit correspondre exactement à la page de paiement, décimales comprises.
  4. Lisez l’écran des frais. MetaMask affiche des frais de réseau estimés et vous laisse choisir une vitesse ; Trust Wallet affiche les frais de réseau et un total maximum. Les frais s’ajoutent par-dessus : le montant demandé arrive donc en entier.
  5. Validez, puis ouvrez la transaction dans l’historique du portefeuille, copiez le hash et collez-le sur la page de paiement.

Lire l’écran des frais

  • Le gas d’Ethereum varie avec la demande. Si l’estimation paraît élevée, un moment plus calme la fait souvent baisser, et votre montant reste réservé une heure (deux pour l’USDT).
  • Sur BNB Smart Chain, les frais se comptent en général en centimes.
  • Sur TRON, les frais dépendent de l’énergie. Sans énergie en réserve, TronLink et Trust Wallet brûlent du TRX pour la payer, et l’écran de confirmation indique combien.

Les bons réflexes de sécurité

  • Ne communiquez jamais votre phrase de récupération. Personne chez SS IPTV ne vous la demandera, pas plus que vos clés privées.
  • Méfiez-vous des substitutions dans le presse-papiers. Certains logiciels malveillants remplacent les adresses copiées par la leur. Après avoir collé, comparez le début et la fin avec la page de paiement.
  • Utilisez la page de paiement, pas d’anciens messages. Notre adresse et votre montant sont propres à la page de votre commande ; ne réutilisez pas une adresse d’une commande précédente ou d’une capture d’écran.

Questions

Puis-je payer depuis un portefeuille matériel ?

Oui, via son application compagnon ou un portefeuille comme MetaMask qui lui est connecté. Les étapes sont les mêmes.

La transaction reste « en attente » longtemps.

Sur Ethereum, le gas proposé est peut-être trop bas, et beaucoup de portefeuilles ont une option « accélérer ». Sur les autres réseaux, vérifiez le réseau choisi. Si elle reste bloquée, contactez-nous avec le hash.

J’ai envoyé de l’USDT sur le mauvais réseau depuis mon portefeuille.

N’envoyez rien d’autre. Indiquez-nous le hash et le réseau utilisé dans un ticket. Une récupération est parfois possible quand les deux réseaux utilisent le même format d’adresse, sans garantie.